1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة
قد نجمع معلومات شخصية تقدمها طوعًا عند:
- التواصل معنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني.
- طلب عرض سعر أو الخدمات.
- الاشتراك في النشرات أو المحتوى التسويقي.
مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، تفاصيل المشروع.
1.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
عند زيارة موقعنا، قد نجمع معلومات تلقائيًا مثل:
- بيانات الاستخدام: الصفحات، مدة الجلسة، النقرات.
- بيانات الجهاز والمتصفح: نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، IP، اللغة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات من أجل:
- تقديم وإدارة خدماتنا.
- التواصل معك والرد على الاستفسارات.
- إرسال محتوى أو تحديثات (في حال الموافقة).
- تحسين الموقع، التجربة، والخدمات.
- تحليل الاستخدام وفهم سلوك المستخدم.
3. الأساس القانوني / الموافقة
باستخدامك لموقعنا، فأنت توافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
سحب الموافقة لا يؤثر على استخدام البيانات السابق قبل السحب.
4. الكوكيز وتقنيات التتبع
قد يستخدم الموقع Cookies وتقنيات مشابهة لتسهيل الاستخدام وتحسين التجربة.
تُستخدم لأغراض مثل:
- تذكر الإعدادات والمعلومات.
- تحليل استخدام الموقع.
- تحسين الوظائف والأداء.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح.
5. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك. قد نشاركها فقط مع:
- مزودي الخدمات (الاستضافة، التحليلات، البريد...) مع الحفاظ على السرية.
- جهات قانونية عند الضرورة.
نضمن التزام الأطراف الثالثة بالسرية.
6. أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك قدر الإمكان.
لكن لا توجد طريقة تخزين أو نقل آمنة 100%.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة:
- لتقديم الخدمات، أو
- حسب ما يتطلبه القانون.
بعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها.
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.
9. حقوقك
حسب القانون، قد يكون لديك حقوق مثل:
- الوصول لبياناتك.
- تعديل البيانات غير الصحيحة.
- طلب حذف البيانات.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل.
للاستفادة من هذه الحقوق تواصل معنا.
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة لمن هم أقل من 18 عامًا. لا نجمع بياناتهم عمدًا.
إن لاحظت وجود بيانات لطفل، تواصل معنا لحذفها.
11. التعديلات
قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لوقت.
سيتم توضيح التحديث بتاريخ جديد.